3月19日，学校后保处在2214会议室组织召开2025-2026年度物业服务考核工作会议。会议由后保处处长锁明主持，各二级学院负责人、教师及学生代表共同参会。本次会议聚焦校内及学生公寓物业服务质量的考核工作，旨在通过系统复盘与民主评议，进一步提升校园服务保障水平，营造更加优质的育人环境。
会议伊始，后保处处长锁明代表学校职能部门，对本年度两家物业公司的整体表现进行了全面复盘与深度点评。他指出，在2025—2026年度，两家物业公司围绕校园安全保障、环境保洁绿化、设施设备运维、后勤保障服务及校园应急处置等方面扎实推进各项工作，取得了阶段性成效。在物业考核环节，后保处唐丽华老师系统介绍了校内物业及学生公寓物业的基本情况，并详细解读了《星空电竞app下载安装苹果版物业服务考核管理办法》。考核体系涵盖日常巡查、月度汇总评分、年度（合同期）考评及师生满意度调查四大维度，通过多角度、常态化的监督机制保障服务质量。
会上，两家物业公司分别就一年来的工作情况进行了汇报。校内物业经理围绕设施维护、环境管理、应急响应等方面作总结汇报；学生公寓物业经理则重点汇报了宿舍安全管理、卫生清洁及学生生活服务保障等工作。师生代表结合日常体验，就公共区域设施维护、沟通反馈渠道优化等议题展开交流，进一步强化了“服务下沉”与“安全为先”的共识。通过现场评分与深入讨论，物业团队对精细化服务的方向有了更清晰的把握。
会议最后，锁明处长表示，此次考核会议既是对过去一年工作的系统复盘，也是对下一阶段服务提质升级的再动员。他强调，要继续强化责任意识，把安全作为服务底线，同时深化沟通机制，主动回应师生关切，不断提升专业化服务能力。本次考核会议通过透明化考评与开放式交流，为物业服务注入了新的动能。未来，学校将持续以师生满意度为核心导向，推动物业服务向更规范、更温暖的方向稳步迈进，为学校高质量发展筑牢后勤保障根基。（后保处）